
Будь-яка комерція – це спроба передбачити майбутнє.
Сэмюэль БатлерЛіц. НБУ № 244 від 22.07.2009р
Дозвіл НБУ № 244-2 від 08.10.2009р
Банк був створений та розвивається як універсальна фінансова установа, що забезпечує індивідуальний підхід до кожного клієнта та зосереджений на довгостроковій співпраці з клієнтом. «ЗЛАТОБАНК» – це банк-партнер.
Корпоративні цінності «ЗЛАТОБАНКУ» – це сукупність принципів, що лежать в основі взаємовідносин між працівниками, взаємовідносин банку з клієнтами, акціонерами, інвесторами, іншими фінансовими установами та суспільством в цілому.
Наші цінності:
Місія «ЗЛАТОБАНКУ» – сприяти динамічному економічному розвитку, фінансовому процвітанню та добробуту наших клієнтів – самодостатніх та впевнених в сьогоднішньому дні представників бізнесу та суспільства – шляхом надання персональних фінансових рішень. Місія банку базується на визначенні клієнта як центру уваги.
З огляду на це, а також спираючись на корпоративні цінності, вибудовуються основні принципи роботи банку:
Ми працюємо за правилами цивілізованого ринку, будуємо свої відносини з клієнтами на правових та етичних нормах ведення бізнесу, у відповідності до високих професійних стандартів.
Унікальність нашого Банку полягає в його ідеології. «Ваш персональний банк» – це індивідуальний, персоніфікований підхід до кожного клієнта, розуміння його проблем, вирішення його завдань.
Ми не поділяємо клієнтів на VIP та «звичайних». Кожен клієнт є цінним, важливим та індивідуальним для нас. Ми впевнені, що саме такий підхід у розвитку «ЗЛАТОБАНКУ» є його головною конкурентною перевагою.
«ЗЛАТОБАНК» – це банк нового часу, що позиціонує себе як персональний банк. Філософія та етика ведення бізнесу банку базується на таких принципах:
«ЗЛАТОБАНК» є закритим банківським клубом, основна стратегія якого будується на розвитку системи персонального менеджменту (private banking). До кожного клієнта ми ставимось, як до клієнта VIP рівня, виконуючи функції не тільки і не стільки розрахункового центру, а ділового партнера, який з розумінням ставиться до потреб клієнта та забезпечує гідний рівень банківського обслуговування, повний спектр консультаційної підтримки.
Стратегія розвитку банку будується на виваженій системі оцінки ризиків, органічному поєднанні інтересів банку та його клієнтів.
Банк постійно вдосконалює процедури кредитування та обслуговування клієнтів, забезпечуючи останніх максимальними зручностями під час обслуговування, гарантуючи високу якість послуг, надійність та вигідність розміщення коштів, а також високу конфіденційність.
Річна фінансова звітність АТ "ЗЛАТОБАНК" за 2009 рік.
Аудиторський звіт "Ernst&Young" за 2009 рік виконаний відповідно до МСФЗ.